特定商取引法に基づく表記
本表記は、特定商取引に関する法律（以下「特商法」といいます。）第11条に基づく通信販売に関する法定表示です。
販売事業者
RaimuProject
サービス名
Programing Factory（プログラミングファクトリー）
代表者
結城 翔太
所在地
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-19-15 宮益坂ビルディング609
電話番号
当社では、お問い合わせを正確かつ記録性のある形でお受けするため、電子メールおよびお問い合わせフォームを主たる窓口としています。電話番号による対応をご希望のお客様には、下記メールアドレスまたはお問い合わせフォームよりご請求いただければ、遅滞なく電話番号を開示いたします。
お問い合わせ先
ウェブサイトURL
https://programing-factory.raimuproject.com/
販売価格
各コース・講座の販売ページに表示する価格（消費税込）に従います。主な価格帯は次のとおりです。
- 受講生コース：販売ページおよび申込内容確認書に表示する金額
- 単体講座（買い切り型）：各講座の販売ページに表示する金額
- サブスクリプション講座：各プランの販売ページに表示する月額料金
キャンペーン価格・学割価格を適用する場合、適用期間・人数枠・対象条件は販売ページに明示します。
販売価格以外に必要となる料金
- インターネット接続料金、通信料金
- 受講に必要なパソコン、スマートフォン等の機器および周辺ソフトウェアの購入費用
- 銀行振込の場合の振込手数料
- クレジットカード分割払いの場合の決済代行会社所定の分割手数料
支払方法
- クレジットカード決済（決済代行：Stripe, Inc.）
- 銀行振込（当社指定口座）
代金の支払時期
- クレジットカード決済：お申込み時（各カード会社の引き落とし日に決済）
- 銀行振込：お申込み後、当社が指定する期日まで（原則としてお申込みから7日以内、または講座開始日前日までのいずれか早い日）
- サブスクリプション講座：毎月、決済代行会社が指定する引落日
役務の提供時期
- 受講生コース：お支払い完了後、原則として8営業日以内に初回面談日程調整のご連絡を差し上げ、初回面談実施日から4か月間提供します。
- 単体講座：お支払い完了後、直ちにご利用いただけます。
- サブスクリプション講座：お支払い完了後、直ちにご利用いただけます。
- 1on1メンタリング：ユーザーがカレンダーUIまたはチャットツール上で予約した日時に提供します。
申込の有効期限
お申込みから14日以内にお支払いが確認できない場合、お申込みはキャンセルされたものとみなします。キャンペーン等で別途申込期限が設定されている場合は、各販売ページに表示します。
クーリング・オフ制度について
本サービスの受講生コースは、特商法第41条第1項および同法施行令別表第4に定める政令指定役務のいずれにも該当しないため、特商法上の「特定継続的役務提供」には該当しません。したがって、同法第48条に定めるクーリング・オフ制度、および同法第49条に定める中途解約時の法定精算規定は適用されません。
返品・キャンセルに関する事項
受講生コース
- 当社は、クーリング・オフ制度の不適用にかかわらず、受講生が安心して受講を開始いただけるよう、受講開始日から起算して14日間のトライアル返金期間を独自に設けています。トライアル期間内にご連絡いただいた場合は、決済手数料を除く受講料の全額を返金します。
- トライアル期間経過後は、自己都合による解約の場合、受講料の返金は原則として行いません。
- 当社の責に帰すべき事由により受講の継続提供が著しく困難となった場合は、未提供分に相当する金額を返金します。
- 詳細は「返金ポリシー」および「受講契約書」をご確認ください。
単体講座（デジタルコンテンツ）
- デジタルコンテンツの性質上、購入後の返金は原則として承っておりません。
- ただし、技術的な問題により購入後7日以内にアクセスできない場合、または商品説明と著しく異なる内容であった場合は、個別に返金または代替コンテンツの提供を検討いたします。
サブスクリプション講座
- ユーザーはいつでも解約手続を行うことができ、次回以降の課金を停止します。
- 解約後の未経過期間分の料金返金は、当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、原則として行いません。
契約不適合責任
提供したコンテンツまたは役務内容が契約内容に適合しない場合（視聴できない、教材に誤りがある等）は、速やかに修正または代替手段の提供を行います。これにより契約目的を達成できない場合は、利用規約、受講契約書、返金ポリシーまたは法令に基づき適切に対応します。
解約・退会条件
解約・退会は、登録メールアドレスからのご連絡、お問い合わせフォーム、またはDiscord／Slack上のダイレクトメッセージによりご連絡ください。最低契約期間は、受講生コース（4か月）を除き、ございません。
個人情報のお取り扱い
当社における個人情報の取り扱いは、別途定める「プライバシーポリシー」に従います。
求人・キャリアマッチング機能について
本サービスは、職業安定法に基づく職業紹介事業者としての許可を別途取得していない限り、職業紹介または労働者派遣を行うものではありません。求人応募はユーザーと求人企業との間の直接の意思表示であり、当社は採用・不採用の決定、労働条件、報酬等に関して責任を負いません。
注意事項
- 本サービスの受講・学習による就職、転職、案件獲得、収入増加等の成果を保証するものではありません。
- 本表記は、特商法第11条および同法施行規則等に基づく法定表示です。不明点は上記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
最終改定日：2026年04月22日